Dodací podmínky

Jsme hrdí na to, že nabízíme mezinárodní přepravní služby, které v současné době působí ve více než 200 zemích a ostrovech po celém světě. Nic pro nás není nic víc, než přinášet našim zákazníkům velkou hodnotu a služby. Budeme i nadále růst, abychom vyhověli potřebám všech našich zákazníků a poskytovali službu nad rámec všech očekávání kdekoli na světě.

Jak se loď balíčky?
Balíčky z našeho skladu ve Španělsku, Itálii, Německu, Velké Británii, Rusku a Číně budou dodávány ePacket nebo EMS v závislosti na hmotnosti a velikosti produktu. Balíčky odeslané z našeho skladu v USA jsou dodávány prostřednictvím USPS.

Máte lodí po celém světě?
Ano. Zajišťujeme bezplatnou přepravu do více zemí světa 200. Existují však některá místa, kterým nejsme schopni odeslat. Pokud se nacházíte v jedné z těchto zemí, budeme vás kontaktovat.

Co zvyky?
Nejsme zodpovědní za případné celní poplatky, jakmile položky odeslány. Koupí našich výrobků, souhlasíte, že jeden nebo více balíčků mohou být odeslány na vás a může dostat celní poplatky, když dorazí do vaší země.

Jak dlouho trvá zásilku převzít?
Dodací lhůta se liší podle místa.

Myslíte si, poskytují informace o sledování?
Ano, obdržíte e-mail, jakmile vaší objednávce lodě, které obsahuje vaše informace o sledování. Pokud jste neobdrželi sledování informací v rámci 5 dnů, kontaktujte nás.

My sledování říká, že "informace nejsou k dispozici v tuto chvíli".
U některých společností pro přepravu trvá 2-5 pracovní dny, než se informace o sledování mohou aktualizovat v systému. Pokud byla vaše objednávka doručena před více než 5 pracovními dny a na vašem měřicím čísle stále nejsou žádné informace, kontaktujte nás.

Budou mé položky budou zaslány v jednom balení?
Z logistických důvodů budou položky ve stejném nákupu někdy zasílány v samostatných balíčcích, i když jste určili kombinovanou přepravu.

Máte-li jakékoli další otázky, obraťte se na nás a my se budeme snažit, aby vám pomohl ven.